Gestionnaire de comptes clients (H/F)

Professionnel | Temps plein | Commercial

Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d’un groupe international, leader sur son marché et orienté vers le respect de l’environnement ? Le département Service de Vestas France recherche un(e) gestionnaire (e) de comptes clients. 
Ce poste est à pourvoir dans nos bureaux de Pérols ou de la Défense 

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.  

Region MED > SBU MED Service > Customer Support Management France 

Le département Service, en charge de la gestion commerciale (négociation de contrats, facturation) et de la maintenance préventive et curative des turbines Vestas installées en France, recherche un(e) Chargé(e) de Comptes clients qui interviendra au sein de la cellule Support Clients afin d'assurer la coordination entre les collaborateurs des équipes Ventes et Maintenance avec pour objectif final de veiller à la satisfaction de nos clients. 

 
Responsabilités : 

Vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes réparties entre nos bureaux de Pérols et de Paris-La Défense, et aurez les responsabilités suivantes :  

• Assurer la coordination inter départements au sein du Groupe Vestas pour résoudre des problématiques clients 
• Promouvoir et vendre des pièces et services additionnels nécessaires à la maintenance 
• Veiller au maintien et à l'optimisation de la performance financière des contrats de maintenance (compte d'exploitation) 
• Définir, créer, déclencher et suivre les facturations liées aux contrats de maintenance 
• Participer à l'interaction entre les équipes des Opérations de maintenance, logistique, technologie, construction et ventes 
• Augmenter les parts de marché vis-à-vis de la concurrence 
• Respecter et faire respecter les normes QSE du Groupe 

Compétences  

• De formation bac + 3 à bac +5, vous avez un attrait pour la technique et justifiez d’une expérience dans la gestion de comptes clients dans un environnement Industriel, idéalement au sein d'un groupe international
• Excellente maitrise du français et anglais courant exigé (langue du Groupe), maîtrise du Pack Office.  
• Dynamique, flexible, autonome, orienté résultats, compétitif, mobile car déplacements envisagés pour activité 

 
Pourquoi nous rejoindre ?   

• Pour participer à une aventure qui a du sens en rejoignant le secteur des énergies renouvelables, Vestas est le leader des énergies éoliennes et s’investit dans de nombreux projets RSE pour devenir neutre en carbone d’ici 2030 et produire des éoliennes zéro déchet d’ici 2040 !   
• Pour travailler avec des collègues ouverts, bienveillants, à l’écoute qui sauront vous accueillir et vous intégrer dans l’équipe dès les premiers jours   
• Pour baigner dans un milieu international privilégiant le mélange des cultures (ici on dit un grand « Oui » à l’inclusion et à la diversité)   
• Ce qui rend Vestas unique ? ce sont ses équipes et sa culture d’entreprise danoise (la collaboration, la confiance et le respect sont dans notre ADN). Vestas s’appuie sur 4 valeurs principales : la Simplicité, la Collaboration, la Responsabilité, la Passion.    

Ce que nous offrons   

• Un CDI, de la flexibilité du temps de travail et de l’autonomie qui vous permettra de concilier vie personnelle et professionnelle (télétravail 2 jours par semaine)   
• Des perspectives d’évolution en interne et à l’international dans un groupe solide qui a plus de 40 ans d’expérience   
• Un accompagnement dans votre développement dès votre arrivée et tout au long de votre carrière (programmes de gestion des talents, formations en ligne, mentoring, coaching)   
• Un statut cadre avec 12 à 15 jours de repos/an qui s’ajoutent aux 25 jours de congés payés annuels, une rémunération annuelle brute attractive, avec intéressement et participation et les avantages du CSE (notamment chèques cadeaux), mais aussi des prestations santé avantageuses (téléconsultations médicales 24h/24h, programmes interactifs bien-être, etc…)   

À propos de Vestas 
Vestas est le partenaire mondial de l’industrie de l’énergie en matière de solutions énergétiques durables. Nous concevons, fabriquons, installons et effectuons la maintenance des éoliennes à travers le monde à la fois onshore et offshore.
Partout dans le monde, nous avons installé plus d’énergie éolienne que quiconque. Nous nous considérons comme des pionniers au sein de cette industrie, car nous visons continuellement à concevoir de nouvelles solutions et des technologies de pointe pour créer un avenir plus durable pour nous tous. 
Avec plus de 145 GW d’énergie éolienne installée dans le monde et plus de 40 ans d’expérience, nos performances inégalées démontrent notre expertise dans le domaine. 
Avec 29 000 salariés dans le monde, nous sommes une équipe d’une grande diversité animée par un objectif commun : #PowerTheSolution – pour aujourd’hui, demain et à plus long terme.
Vestas promeut une main-d’œuvre diversifiée et laisse sa place à toutes les identités culturelles et sociales sans discrimination. Nous nous engageons à créer et à maintenir un environnement qui reconnaît et offre différentes expériences, compétences et perspectives, et donne à chacun un accès égal à nos opportunités.  
Pour en savoir plus sur notre entreprise et sur la vie chez Vestas, nous vous invitons à visiter notre site www.vestas.com et à nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous vous encourageons également à rejoindre notre Univers de Talents pour recevoir des notifications sur les nouveaux postes ouverts, et pertinents pour vous